Дата | Место проведения | Язык | Формат | Цена | |
---|---|---|---|---|---|
В настоящее время данный курс проводится только во внутрикорпоративном формате. | |||||
Специальное предложение |
Роль отдела кадров в современном рабочем пространстве быстро видоизменяется. Чтобы быть успешными, специалистам по работе с кадрами необходимо поставить себя в положение бизнес-партнера, строя взаимоотношения с людьми по всей организации, вырабатывая глубокое понимание бизнес-модели компании, предлагая бизнес-решения, влияя на решения руководства и принимая на себя ответственность за результаты деятельности бизнеса.
В данной практической и содержательной программе Вы узнаете, какие новые профессиональные навыки Вам понадобятся по мере того, как изменяются требования к специальности, а также познакомитесь со стратегиями создания доверия и уважения к работе с кадрами. Вы разовьете необходимые для работы с кадрами навыки бизнес-партнера и научитесь больше влиять на организацию и создать высокопродуктивные рабочие отношения с Вашими внутренними клиентами. Вы также узнаете, как выстроить свою деятельность в соответствии с нуждами вашей организации и успешно превратиться из эксперта по функциональной в специалиста по работе с кадрами, выступающего в роли бизнес-партнера.
- Базовые знания в данной области
- Описать, как изменяется роль отдела кадров в организации
- Понять, какую пользу может принесли организации отдел кадров
- Определить ключевые профессиональные навыки успешного специалиста по работе с кадрами
- Оценить собственные сильные и слабые стороны по отношению к навыкам, которые требуются для работы с кадрами
- Определить действия, которые следует предпринять, чтобы заинтересованные стороны относились к ним с доверием и признавали их авторитет
- Выстроить свою деятельность при работе с кадрами в соответствии с нуждами их бизнеса
- Определить дополнительные полезные действия, которые они могут выполнять
- Определить стратегии для преодоления некоторых основных препятствий в том, чтобы стать достойным доверия партнером и специалистом по работе с кадрами
- Использовать навыки коучинга, чтобы помочь клиентам, успешно выслушивая их и задавая вопросы
- Определить способы влияния, которые они чаще всего используют, и научиться видоизменять их, чтобы влиять на других
- Использовать определенные процессы для решения проблем клиентов
- Определить тактические приемы, которыми можно добиться вовлеченности клиента в инициативы отдела кадров
- Определить градации индивидуального успеха, чтобы оценить собственный успех в качестве партнера и специалиста по работе с кадрами
- Что такое бизнес-партнерство для специалистов по работе с кадрами?
- Модели бизнес-партнерства для специалистов по работе с кадрами
- Функции и должностные обязанности специалиста по работе с кадрами в роли бизнес-партнера
- Проблемы, затрагивающие бизнес-партнерство для специалистов по работе с кадрами
- Работа с высшим руководством
- Руководство и управление намерениями управления персоналом
- Преобразование отдела кадров в бизнес-партнера
- Внедрение бизнес-партнерства с отделом кадров
- Возможности построения успешного партнерства с отделом кадров
- Что делает внутренний консультант?
- Навыки и профессиональные знания внутреннего консультанта
- Стратегическая важность включения отдела кадров в принятие бизнес-решений
- Шаги к консультативному участию и процессу
- Распознавание ситуации для определения нужд клиента
- Роль внутреннего консультанта для руководства по вопросам управления кадрами
- Предоставление указаний и консультирования по вопросам управления кадрами совместно с другими рабочими функциями
- Предоставление честной обратной связи внутренним клиентам
- Составление рекомендаций
- Коучинг производительности
- Знание и опыт в определенном направлении бизнеса
- Развитие сильной деловой хватки
- Общение с высшим руководством в терминах бизнеса
- Разъяснение политики по работе с персоналом внутри организации
- Умение вовлечь людей в разговор
- Создание доверительных отношений с внутренними и внешними клиентами
- Подключение отдела кадров к другим функциям
- Содействие руководящему составу
- Техники активного слушания и влияния на других
- Создание гармоничных отношений и доверия
- Компетенция и производительность
- Соответствие производительности работников общим стратегиям бизнеса
- Оценка производительности работников
- Предоставление указаний по управлению производительностью
- Разъяснение стандартов и ожидаемой производительности
- Устранение проблем с производительностью работников
- Проведение успешных расследований
- Поддержание морального духа работников
- Создание высокопроизводительной рабочей силы
- Определение необходимого обучения для рабочих функций
- Понимание процесса изменений
- Модели управления изменениями
- Применение навыков управления изменениями
- Подход к изменениям в рабочем пространстве
- Подготовка стратегии изменений
- Разъяснение изменений и понимание препятствий для изменений
- Способствование повышению производительности
- Поощрение позитивных изменений в управлении персоналом
- Взаимодействие работника, выступающего за изменения, и специалиста, управляющего изменениями, рассматривается в программе «Управление организационными изменениями»
- Четкая схема организации
- Понимание процесса планирования преемственности
- Различия между планированием замещения и преемственности
- Оценка необходимости плана преемственности
- Разработка подходов к планированию преемственности
- Сценарий действий при эффективном планировании преемственности
- Ключевые моменты и подводные камни планирования преемственности
- Оценка внутренних кандидатов
- Курирование многообещающих работников
- Привлечение заинтересованных лиц
- Разработка соответствующих стратегий для управления талантами
- Согласование стратегий управления талантами с бизнес-потребностями
- Привлечение высшего руководства к участию
- Выявление многообещающих работников
- Сохранение главного таланта
- Подготовка планов развития для ключевых работников
- Разработка условий трудового договора для новых сотрудников
- Набор подходящих людей
- На основе данных: роль отдела кадров в стратегических и оперативных решениях
- Анализ тенденций и показателей
- Использование данных и систем их измерения
- Соотнесение показателей с целями организации
- Частые ошибки при анализе данных
- Типы показателей производительности
- Ключевые показатели эффективности: уместность и характеристики
- Целевое измерение
- Определение КПЭ организации
Обучение может проходить в 4 форматах:
- Самостоятельно
- Гибридное обучение
- Обучение с инструктором онлайн (вебинар)
- Обучение с инструктором оффлайн (в классе)
Описание форматов обучения:
- Самостоятельное обучение или электронное обучение означает, что вы можете учиться в удобное для вас время, а также контролировать объем потребляемого материала. Нет необходимости выполнять задания и проходить курсы одновременно с другими учащимися.
- Гибридное обучение или «смешанное обучение» означает, что вы можете комбинировать самостоятельное обучение или электронное обучение с традиционными занятиями в классе или вебинарами под руководством инструктора. Этот подход требует физического присутствия как учителя, так и ученика в физических или виртуальных (вебинары) классах или семинарах. Вебинар - это семинар или презентация, которая проходит в Интернете, позволяя участникам из разных мест увидеть и услышать докладчика, задать вопросы и иногда отвечать на опросы.
- Обучение под руководством инструктора, или ILT, означает, что обучение может проводиться в формате лекции или аудитории, как интерактивный семинар, как демонстрация под наблюдением и контролем квалифицированного тренера или инструктора с возможностью для учащихся практиковаться, или даже виртуально, используя инструменты видеоконференцсвязи.
При формировании групп студентов особое внимание уделяется важным критериям - одинаковый уровень знаний и интересов у всех слушателей курса, для поддержания стабильной групповой динамики во время обучения.
Групповая динамика — это развитие группы во времени, которое вызвано взаимодействием участников между собой и внешним воздействием на группу. Иначе говоря, это этапы, которые проходит тренинговая группа в процессе общения с тренером и между собой.
Оптимальный размер групп для различных видов обучения:
- Самостоятельно: 1
- С инструктором в классе: 6 – 12
- С инструктором онлайн (вебинар): 6 – 12
- Гибридное обучение: 6 – 12
- Практика в мастерских: 6 – 12
- На рабочем месте: 2 – 4
- На симуляторе: 1 – 2
Обратная связь в виде оценок и рекомендаций дается студентам при прохождении обучения с участием инструктора и сохраняется в карточке курса и профиле студента.
C целью контроля качества оказываемых услуг слушатели могут оценить качество и программу обучения. Формы оценки качества обучения отличаются для курсов с участием инструктора и тех, что проходят в формате self-paced (самостоятельно).
Для курсов с участием инструктора указываются даты начала и завершения обучения. При этом важно обращать внимание на сроки сдачи тестов, экзаменов и практических заданий. В случае пропуска указанных сроков студент может не быть допущен к завершению всей программы курса.
Личный кабинет - это пространство для хранения ваших предпочтений по обучению, результатов тестов и экзаменов, оценок о пройденном обучении, а также вашего индивидуального плана профессионального и личного развития
Пользователям личного кабинета открывается доступ к статьям и блогам по специализированным направлениям, а также возможность выставлять оценки пройденному обучению и оставлять комментарии под статьями и блогами наших инструкторов и технических авторов
Зарегистрированные пользователи личного кабинета могут иметь различные роли, включая роль студента, инструктора или разработчика контента. Однако для всех ролей, кроме роли студента, потребуется пройти дополнительную процедуру верификации для подтверждения своей квалификации
По результатам прохождения обучения студентам выдается сертификат об обучении. Все сертификаты об обучении подразделяются на три основные категории:
- Сертификат о прохождении - студенты, успешно прошедшие курс, но не сдававшие тестов и экзаменов, могут подать заявление на получение сертификата о прохождении.
- Сертификат об успешном завершении - студенты, успешно завершившие курс и сдавшие тесты, и экзамены, могут подать заявку на получение сертификата об успешном завершении, этот тип сертификата часто требуется для обязательных программ обучения.
- Подтвержденный сертификат - это проверенный сертификат, который выдается, когда учащиеся сдали экзамены под контролем специального проктора.
Копию своего сертификата об обучении в формате PDF всегда можно скачать в личном кабинете.
У вас по-прежнему будет доступ к курсу после его завершения, при условии, что ваша учетная запись активна и не скомпрометирована, а у Tecedu по-прежнему есть лицензия на данный курс. Так что, если вы хотите просмотреть конкретный контент в курсе после его завершения или повторить все заново, вы можете легко это сделать. В редких случаях преподаватели могут удалить свои курсы с торговой площадки Tecedu, или нам, возможно, придется удалить курс с платформы по юридическим причинам.
Во время прохождения обучения вы можете столкнуться с различными формами тестирования и проверки знаний. Самыми распространенными методами оценки являются:
- предварительное (base-line assessment) – для определения текущего уровня знаний и адаптации персонального учебного плана
- промежуточное – для проверки прогресса обучения
- финальное – для завершения обучения и финальной оценки знаний и навыков, может быть в виде проекта, тестирования или практического экзамена
Проезд к месту проведения очного обучения не включен в стоимость обучения. Проживание во время очного обучения может быть включено в стоимость обучения с полным пансионом.
Хотя Tecedu не является аккредитованным учебным заведением, мы предлагаем курсы на основе навыков, которые проводят настоящие эксперты в своей области, и каждый утвержденный платный курс имеет сертификат об окончании или посещаемости, подтверждающий ваши достижения.
Вы можете предварительно просмотреть образцы учебных материалов и ознакомиться с ключевой информацией о курсе на нашем веб-сайте. Вы также можете просмотреть отзывы и рекомендации студентов, которые уже прошли этот курс.
Мы хотим, чтобы вы остались довольны, поэтому практически все приобретенные курсы можно будет вернуть в течение 30 дней. Если вас не устраивает курс, вы можете запросить возврат, при условии, что запрос соответствует нашей политике возврата.
30-дневная политика возврата денег позволяет студентам получать качественные услуги по обучению с минимальными рисками, мы также должны защищать наших преподавателей от мошенничества и предоставлять им разумный график платежей. Платежи отправляются инструкторам через 30 дней, поэтому мы не будем обрабатывать запросы на возврат средств, полученные после периода возврата.
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению ограничивать или отклонять запросы на возмещение в случаях, когда мы считаем, что имеет место злоупотребление возмещением, включая, помимо прочего, следующее:
- Значительная часть курса была использована или загружена студентом до того, как был запрошен возврат средств.
- Студент запросил несколько возмещений за один и тот же курс.
- Студент запросил чрезмерный возврат средств.
- Пользователи, чья учетная запись заблокирована или доступ к курсам отключен из-за нарушения наших Условий или Правил доверия и безопасности.
- Мы не возвращаем деньги за услуги по подписке.
- Эти ограничения на возмещение будут применяться в пределах, допускаемых действующим законодательством.
Мы принимаем большинство международных кредитных и дебетовых карт, таких как Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Банковские переводы также принимаются.
Проведения занятий основывается на том, что преподаватель демонстрирует на интерактивной доске текст, рисунки, графики, презентации, при этом содержимое появляется в электронном блокноте у обучаемого. Специально разработанные цифровые блокнот и ручка используются для создания и редактирования текста и изображений, которые могут быть перенаправлены на любую поверхность через проектор.
Занятия напрямую транслируются онлайн, автоматически записываются и публикуются на учебном портале, что позволяет сохранять их для повторного использования в любое время, в любом месте, на любых мобильных устройствах. Это дает возможность не пропускать занятий и не отставать занятий и не отставать при прохождении нового материала.
Обучение, имитирующее реальную ситуацию, использует принципы организации игры, что позволяет будущим специалистам репетировать и оттачивать свои умения и навыки в режиме виртуальной чрезвычайной ситуации. Обучение в виде игры дает возможность установить связь между учебным занятием и реальной жизнью.
Технология предоставляет следующие возможности для обучения:
- Ориентировано под нужды пользователя
- Мгновенная обратная связь
- Самостоятельное принятие решений и выбор действий
- Лучшее усвоение и запоминание материала
- Адаптивный темп обучения с учетом индивидуальных потребностей студента
- Лучший перенос навыков, полученных в учебной ситуации, в реальные условия
Основные принципы обучения:
- Постепенное увеличение уровня сложности в игре;
- Использование упрощенного варианта проблемной ситуации;
- Действие в переменной игровой среде;
- Правильный выбор делается через экспериментирование.
Основные преимущества технологии Game Based Learning:
- Низкая степень физического риска и ответственности
- Мотивация к обучению при получении положительных эмоций от процесса;
- Практика – зеркальное отображение реальной ситуации
- Своевременная обратная связь
- Выбор различных игровых ролей
- Обучение в сотрудничестве
- Выработка собственной стратегии поведения
Проведение практических занятий онлайн с использованием технологий удалённого доступа презентаций, мультимедийных решений и виртуальной реальности:
- Лабораторные практикумы, имитирующие работу дорогостоящего стендового оборудования реальных производств
- Виртуальный эксперимент, который визуально не отличим от дистанционного выполняемого реального эксперимента
- Виртуальные приборы, являющие точной копией реальных приборов
- Математическое моделирование на выяснение физических характеристик, химического содержания исследуемого объекта или явления.