Выгорание на работе
Анализ проблемы
Выгорание на работе. Анализ проблемы.
Уважаемые читатели! Видимо, эта проблема для вас актуальна, раз вы решили ознакомиться с материалом?
Рассмотрев с разных сторон проблему эмоционального выгорания, распространяющуюся со скоростью лесного пожара, я постарался изложить материал в формате «подумать», а не научить, пытаясь, в силу своих компетенций, подвергнуть её анализу, выявить причины и предложить возможные варианты решения. Надеюсь, каждый обнаружит в статье что–то ценное для себя.
Эмоциональное и физическое выгорание, характеризующееся потерей сил и мотивации, препятствующее самореализации, влияющее на профессиональную эффективность сотрудников, стало серьезной проблемой в эпоху «успешного успеха и достигаторства». Непрерывная гонка за новыми достижениями, карьерным ростом, или элементарное стремление выполнить постоянно растущие плановые задания и заработать больше денег, постепенно приводят к ухудшению самочувствия, стрессу, а часто и к продолжительным депрессиям. Человек начинает чувствовать себя подобно выжатому лимону, теряет жизненную энергию, становится пассивным, раздражительным, что влияет, в итоге, на его продуктивность. Это, в свою очередь, приводит к конфликту с руководством и коллективом предприятия, усугубляя ситуацию.
Какие причины влияют на возникновенея хронической усталости? Умещаются ли они в рамки только производственных отношений, или имеются и иные предпосылки для её возникновения?
- Если говорить о России, нельзя не отметить пагубное влияние на самочувствие людей общей нестабильной ситуации в стране, связанной с «закручиванием гаек», плохой экономикой, растущей безработицей, отсутствием уверенности в завтрашнем дне. Причем, это относится не только к гражданам старшего поколения, но так же и к молодым людям, которые постоянно испытывают страх потерять работу, а с ней и возможность оплачивать расходы, возрастающие, кроме прочего, и по причине растущих цен и налогов. В сложившихся реалиях, человек стремится сохранить работу, соглашаясь на тяжелые условия труда, а часто и деспотизм начальника, либо вынужден уволиться, пополнив армию безработных.
Перечисленные трудности и неурядицы оказывают разрушительное действие на психическое состояние, оказывая, как следствие, отрицательное воздействие и на семейные отношения работников, усугубляя и усиливая возникшие стрессовые ситуации. Человек замыкается в себе, испытывает нервозность, раздраженность, теряет силы, его «бесят» окружающие.
Постепенно, в течение долгого времени, накапливаясь и суммируясь, эти негативные моменты оказывают дестабилизирующее влияние на самочувствие человека, что неизбежно приводит к разного рода психосоматическим проблемам со здоровьем.
Одной из причин эмоционального выгорания является трудоголизм, характеризующийся либо особенностями характера человека, либо служит вынужденный мерой с целью сохранения работы, или даже элементарного выживания. Все перечисленное является проблемой не только конкретного работника, но влияет и на производство, в котором он занят, т.к. потеря им продуктивности негативно сказывается на темпах развития бизнеса, его конкурентоспособности, прибыли. Поэтому меры, направленные на недопущение выгорания сотрудников должны являться первоочередными задачами для владельцев и руководителей бизнеса. На что следует обратить внимание при организации рабочего процесса трудовых коллективов? – В первую очередь, необходимо установить правила, которые персонал должен знать и выполнять, чтобы люди не теряли попусту время, что часто приводит к авралам в конце месяца. Важную роль играет способность руководителя повышать самооценку работников, т.к. она, являясь результатом мнения окружающих людей, а на производстве – еще и оценкой профессионализма сотрудников со стороны начальника, влияет на их поведенческие реакции.
Публичная похвала за успехи или даже потенциальные возможности сотрудника, способна вызвать прилив энергии, возникновению желания достичь гораздо больших результатов, творческий поиск новых способов улучшения производительности труда. Эмоции возобновляются, так же, благодаря регулярному получению новых знаний в областях профессиональной деятельности, особенно, если они подаются не в традиционном формате, а с использованием нестандартной информации, например, тем из прикладной психологии. Тут не обойтись без грамотных бизнес – тренеров, имеющих уникальные программы обучения.
К слову, я задумался, как – то, о причинах выгорания композиторов, пишущих музыку для различных певцов и музыкальных коллективов. На начальном периоде творчества они выдают множество хитов, пользующихся интересом у слушателей, но постепенно их становится меньше, и бывает так, что по этой причине коллективы распадаются, либо вынуждены исполнять старые хиты.
Сделав анализ указанной проблемы, я пришел к выводу, что причиной потери продуктивности творческих людей (не обязательно композиторов), является недостаток новых эмоций. Откуда их можно взять? – Только из новой информации! Занимаясь активными продажами, я читал (и продолжаю читать) много книг, написанных опытными продавцами, психологами бизнеса. Причем (раскрою секрет) занимаюсь этим лежа в ванне с горячей водой. Благодаря воздействию высокой температуры, кровеносные сосуды расширяются, способствуя усиленному поступлению в мозг крови, увеличивая его производительность. Получая информацию и активно ее усваивая, мозг генерирует идеи, внося в мой рабочий процесс творчество. А человек, относящийся к своей работе как творец, 100% - но защищает себя от выгорания.
Мы не машины, чтобы постоянно творчески трудиться. Это сложный процесс работы головного мозга, и ему нужно вдохновляться идеями, а поскольку в вакууме они не возникают, крайне необходимо регулярно нагружать наш «компьютер» информацией.
Кроме прочего, важно уметь находить радость в таких вещах, как закаливание, физические нагрузки, нормализация сна, ограничение входящей «мусорной» информации. Не надо путать настоящие эмоции с развлечениями, - такими, как посещение ночных клубов и пр. увеселительных заведений с распитием спиртных напитков. Гораздо полезнее вылазки с друзьями и/или семьей за город, где можно и отдохнуть, и подышать свежим воздухом, насытить организм энергией природы.
И надо всегда помнить, что работа, словно машина, перемалывает людей, лишая их сил и здоровья, поэтому важно поддерживать на должном уровне баланс: работа – отдых, грамотно планируя рабочий день и досуг.
Не мешает помнить о принципе здорового эгоизма, т.е. приоритета себя, а не работы. Как говорят девушки, «их много, а я одна!»))).
Конечно, у каждого своя причина выгорания, но есть одна, которая одинакова если не для всех, то для очень многих. - Это пища, которую вы потребляете во время обеда, и не только. По причине коротких обеденных перерывов, спешки, экономии денег, элементарной лени, многие сотрудники предприятий обедают в забегаловках, где вместо полноценной еды им предлагают фастфуд. Более того, и находясь дома, они заказывают такую же отраву в маркетплейсах.
Полагаю, не стоит останавливаться на отрицательном воздействии такой еды на организм, т.к. все об этом знают. Но многие не понимают, что эта, с позволения сказать, «пища», просто уничтожает поджелудочную железу, приводя не только к ее болезням, но и к эмоциональному выгоранию.
Мало какой врач знает, что одними из признаков, говорящих о проблемах с поджелудочной, являются нервозность, необоснованная тревога, депрессивные состояния и легкое подташнивание. Со временем, если не начать лечение, эта проблема, объединившись с другими, станет причиной эмоционального выгорания. Задумайтесь о своем здоровье, если обнаружили у себя эти признаки!
Как быть в такой ситуации? – Я сторонник народной медицины, и проблемы с поджелудочной железой лечу природным лекарством, коим являются цветы бархатцев. Заварив 5 – 6 цветков (свежих, или засушенных), я пью этот настой ежедневно через каждые час – полтора до тех пор, пока симптомы заболевания не пройдут. Рекомендую Всем это проверенное средство!
Надеюсь, статья оказалась полезной? Будьте здоровы!