Loading...
Обучение руководителей
Обучение вопросам менеджмента и развития лидерства – направление долгосрочных инвестиций, и поэтому важно развивать внутренние корпоративные программы в целях «воспитания» и развития менеджеров внутри организации.
Лидерство
Менеджмент
Обучение руководителей
Управление командой
Цифровое лидерство
Модель подготовки лидеров
Стратегическое управление
Почему это важно
Система развития лидерства позволяет:
  • обозначить навыки, необходимые менеджерам компании;
  • оценить существующий потенциал менеджера;
  • определить сильные и слабые стороны руководителя с целью их дальнейшего развития.
Кому это полезно
Менеджерам начального и среднего уровня, а также новым менеджерам.
Что является результатом
Руководители команд начального и среднего уровня, а также опытные менеджеры, получат полезные инструменты, необходимые для эффективного выполнения роли руководителя.
Доступные программы обучения
Базовый/Начальный уровень
Продолжительность: 50 - 100 часов (1 – 3 месяцев)
Целевая аудитория: менеджеры начального уровня и «новички» (руководители групп, мастера, супервайзеры)
Средний уровень
Продолжительность: 120 - 200 часов (3 - 6 месяцев)
Целевая аудитория: менеджеры среднего звена (руководители отделов и заместители начальников управлений/департаментов)
Продвинутый уровень
Продолжительность: 200 - 350 часов (6 - 12 месяцев)
Целевая аудитория: менеджеры среднего и старшего звена (заместители начальников управлений/департаментов, начальники управлений/ департаментов)

Основные функции менеджеров
Планирование
Определение целей, задач, общего направления работ
Организация
Создание организационной структуры для достижения целей
Координация
Обеспечение достижения целей команды с помощью имеющихся ресурсов
Управление и лидерство
Распределение задач и работ внутри команды с целью их выполнения
Контроль
Контроль планов и отслеживание прогресса
Стандартные программы
В стандартную интенсивную программу развития руководителей входят следующие модули:
Основные обязанности целевой аудитории (функционал):
  • Поддерживающее руководство и развитие членов команды
  • Управление проектами
  • Планирование и мониторинг рабочей нагрузок и ресурсов
  • Составление оперативных планов
  • Решение проблем
  • Выстраивание отношений
Основные темы:
  • Что такое лидерство;
  • Мониторинг работы команды;
  • Построение рабочих отношений;
  • Развитие потребностей команды;
  • Управление командой для достижения результата;
  • Построение отношений с заинтересованными сторонами;
  • Эффективное общение;
  • Содействие реализации проекта;
  • Управление повседневной деятельностью для достижения результатов;
  • Управление бюджетами и ресурсами.
Основные обязанности целевой аудитории (функционал):
  • Стратегическое планирование
  • Создание и выполнение операционных планов
  • Управление проектами
  • Руководство и управление командами
  • Управление изменениями
  • Управление финансами и ресурсами
  • Управление талантами
  • Поддержка людей посредством коучинга и наставничества.
Основные темы:
  • Понимание групповой динамики;
  • Подготовка управленческих отчетов и презентаций;
  • Организационная культура, ценности и поведение;
  • Что такое быть лидером;
  • Планирование развития себя и команды;
  • Управление операционными рисками;
  • Этическое организационное управление;
  • Управление идеями и инновациями;
  • Принципы управления и лидерства в организационном контексте;
  • Развитие, управление и руководство команды для достижения успеха;
  • Управление отношениями с заинтересованными сторонами;
  • Управление проектами;
  • Управление финансами;
  • Управление в цифровую эпоху.
Основные обязанности целевой аудитории (функционал):
  • Определение стратегии, направления и видения
  • Обеспечение четкого понимания цели
  • Реализация стратегических намерений
Основные темы:
  • Этическое организационное управление;
  • Организационные структуры;
  • Принятие управленческих решений;
  • Личное развитие как стратегия;
  • Стратегическое лидерство;
  • Повышение производительности;
  • Стратегии управления;
  • Управление финансами;
  • Стратегический информационный менеджмент;
  • Ведение стратегического управления проектами;
  • Стратегическая реализация организационных изменений.
Возможны другие темы на выбор по запросу клиента.
Методы обучения
Тесты способностей и личностных особенностей;
Лекции и семинары;
Групповые упражнения;
Разбор ситуаций и случаев (бизнес-кейсов);
Бизнес-игры и симуляции;
Проектная и самостоятельная работа;
Поддерживающие задания (между учебными модулями);
Обмен опытом или замещение должности;
Групповой и индивидуальный коучинг.
Профиль инструктора
Наши бизнес-инструкторы дают знания, которые не найти в учебниках и книгах. Для нас важно, чтобы специалисты могли четко и понятно донести свой опыт, знания и видение бизнеса, поэтому каждый тренер работает инструктором минимум 3 года. Некоторые имеют диплом МВА.
Опыт и квалификационные требования:
review Опыт руководящей работы;
time Преподавательский опыт;
suitcase Большой опыт работы в одной из ТОП-500 международных компаний;
graduation Высшее образование + наличие профессиональной подготовки и переподготовки;
certificate Как правило, наличие МВА.
Основные этапы модульной программы
Понимание корпоративной культуры компании, ее процессов и требований
Разработка корпоративной модели компетенций менеджеров
Отбор и оценка участников и создание индивидуальных планов развития
Разработка кастомизированной программы обучения менеджеров / руководителей
Итоговая оценка и церемония награждения
Модуль 4
Ассесмент
Модуль 3
Ассесмент
Модуль 2
Ассесмент
Модуль 1
Ассесмент
Часто задаваемые вопросы

Менеджерам начального и среднего уровня, а также новым менеджерам.

Менеджеры-новички сталкиваются с новым, более высоким уровнем ответственности и новыми проблемами, связанными с переходом от управления собой и роли индивидуального исполнителя к роли руководителя команды.

Такие же проблемы могут испытывать линейные руководители при переходе на следующую ступень управления и отхода от оперативной работы.

В случае, если менеджеры не получали формализованное обучение управлению как научному методу, то им требуется срочное развитие базового набора лидерских компетенций для выполнения их текущих обязанностей.

Люди становятся менеджерами в рабочей среде, а не в классе, поэтому акцент в развитии менеджеров должен быть сделан на развитии управленческих навыков в рабочей среде. Методы обучения, используемые в развитии менеджеров: группы по обмену опытом/групповой коучинг – изменение социальных установок, обратная связь через оценку 360 градусов, индивидуальный коучинг, краткосрочные семинары и курсы с изучением бизнес-кейсов.

Популярным будет использование смешанного обучения - комбинация электронного (самостоятельное обучение) и очного (под руководством инструктора) обучение в виде вебинаров и классных занятий. По статистике, средний процент завершения электронных курсов 6 - 10%. Поэтому важно, чтобы была поддержка внешнего стимула в виде координатора и инструктора, которые будут мотивировать студента на прохождение обучения.

Между отдельными модулями программы, как правило, даются различные практические задания, тесты или проводятся коучинговые сессии, в том числе группы обмена опытом.

Также могут быть организованы различные стратегические сессии с приглашенными экспертами, преподавателями, инфлуэнсерами. Также могут быть организованы и проведены мероприятия по построению команды (тимбилдингу).

Оценка эффективности программ обучения менеджеров проходит, как правило, на основе обратной связи от подчиненных, непосредственных руководителей и вышестоящих «менеджеров-спонсоров», отвечающих за развитие звезд и талантов внутри организации.

  • Бизнес-коучинг руководителей
  • Командный коучинг
  • Бизнес-игры и симуляции
  • Разработка моделей компетенций
  • Оценка персонала, включая методом 360 градусов
Программа обучения включает изучение основных вопросов управления и лидерства, а также поведенческие навыки и компетенции, необходимые лидерам в промышленности:
  • Управление собой (постоянное развитие и самосовершенствование);
  • Управление людьми (развитие других, управление другими);
  • Управление информацией (эффективная коммуникация, управление информацией);
  • Управление работами (управление изменениями, управление проектами, управление работами);
  • Управление ресурсами (понимание устройства организации, планирование и контроль ресурсов, управление финансами и бюджетами).

Обучение состоит из основных тематик (обязательные модули) и дополнительных - рекомендуемых на выбор модулей, например, проектное управление, финансы для не-финансистов, управление подрядчиками и т.д.) Это всегда хорошая возможность прокачать важные для определенных функций навыки.

  • Формирование пула кадрового резерва по результатам обучения;
  • Вовлечение топ-менеджеров в процесс в качестве мониторов/наблюдателей для формирования лидерского резерва организации;
  • Награждение лучших студентов призами и грамотами;
  • Встречи с топ-менеджерами компании;
  • Использование результатов обучения для принятия дальнейших кадровых решений;
  • Маркетинг и популяризация внутри компании историй успеха лучших студентов и новых талантливых менеджеров.

Менеджмент включает в себя планирование, организацию, координацию и реализацию стратегий, программ, тактики и правил в отношении людей, ресурсов, информации, операций и финансовых средств.

Мы поможем вашей организации запустить структурированный процесс развития менеджмента, в рамках которого менеджеры смогут усовершенствовать свои навыки, компетенции и/или знания посредством формального или неформального обучения в интересах эффективности как самих менеджеров, так и организации в целом.

Тестирование используется для сегментации групп по уровню знаний, способностям и интересам, могут быть использованы известные и валидные методики вроде DiSK, Insights Discovery или аналоги, например SHL. Как правило, называется исходная оценка – baseline assessment (BLA).

По результатам тестирования участники будут разделены на группы по своим интересам, способностям и уровню должности.

До, во время и после обучения студенты проходят тестирование (начальное, промежуточное и финальное). Результаты данных тестов отражают динамику изменения уровня знаний студентов в процессе обучения. Каждому студенту на период обучения выдается тетрадь-дневник для учета практических задач. В конце обучения домашние задания из тетради-дневника оцениваются отдельно.

Группа студентов до 12 человек потребует одного инструктора. Этот формат позволяет увеличить время индивидуальной работы с каждым студентом. Это наша рекомендация.

Группа студентов от 15 до 25 человек потребует 2-х инструкторов. Плюсом данного формата обучения является возможность использования различных групповых упражнений.

Важным является вовлечение непосредственных руководителей и поддержка программы со стороны высшего руководства, внутренний пиар и маркетинг программы.

Студентам-участникам программы обучения будет предоставлен доступ к специальной образовательной платформе для отслеживания прогресса обучения, а также доступа к различным учебным материалам, тестам, вебинарам и конференциям.

Шансы успешного развития руководящего состава значительно возрастают, если обучение основывается на результатах тщательного анализа всех рабочих функций и требований (компетенций) лучших руководителей в организации. Этот анализ помогает выявить навыки, релевантные для конкретных участков работы или должностей.

Целостная модель управленческих компетенций, охватывает все уровни руководящих должностей организации и описывает навыки и знания для менеджеров начального, среднего и высшего уровня.

Корпоративная модель компетенций используется для:

  • Подбора персонала
  • Оценки производительности
  • Определения пробелов в навыках
  • Обучения и развития
  • Планирования преемственности

В случае отсутствия у клиента собственной системы оценки управленческих компетенций, мы предлагаем свою стандартную модель компетенций.

Для реализации внутрикорпоративной программы обучения руководителей мы предоставляем менеджера проекта, бизнес-тренеров, педагогического дизайнера (методолога), графического дизайнера и видеооператора.

Во время обучения за группой студентов будет закреплен координатор, отвечающий за решение вопросов, связанных с логистикой программы.

Инструктора, тренеры и коучи согласовываются с заказчиком, а также могут быть заменены в ходе реализации проекта. При необходимости клиент может запросить интервью или демо уроков инструкторов.

Аренда помещения для обучения, проезд, проживание и питание студентов предоставляются по согласованию с клиентом.

Также могут быть организованы выездные сессии для обмена опытом с другими предприятиями как внутри страны, так и за рубежом.

Подготовка к обучению начинается с разработки стратегии развития руководителей. Следующими шагами является разработка описания всей программы, а также модулей, методов и сроков обучения.

При необходимости учебные материалы могут быть адаптированы под запросы клиента.

В случае кастомизации программы будет проведено «пилотное» тестирование всего курса с целью определения необходимости в доработках, модификациях и изменениях учебной программы.

При необходимости разработанная программа обучения руководителей может быть передана заказчику для самостоятельного проведения. В этом случае все учебные материалы, инструкции для преподавателей, тестовые материалы и системы учета прогресса будут переданы заказчику на договорных условиях.

Все студенты обеспечиваются учебными материалами, учебниками, индивидуальными тетрадями для домашней работы, канцелярией и доступом к нашей электронной обучающей платформе.

Как начать сотрудничество с TECEDU
В этом случае у заинтересованных компаний не возникнет трудностей. Достаточно перезвонить по указанным номерам телефонов на сайте, а далее наши сотрудники быстро сориентируют в нужном направлении и подберут наиболее подходящие условия.