Loading...
НОВИНКА
1181
1
Код курса: 000219
Школа бизнеса и управления
MLDE009 - Ключевые навыки руководителя и супервайзора
0.0
0 оценок
7 студентов
Автор:
Anton Gakhov
Ближайшие сессии
Дата Место проведения Язык Цена Формат
В любое время Онлайн , Русский Русский $119,99
Самостоятельно
Самостоятельно Записаться на курс
Специальное предложение
Компетенции
О чем этот курс?

Данная программа обучения предназначена для руководителей, супервайзоров и специалистов, стремящихся повысить свои лидерские и управленческие компетенции. Курс предлагает комплексный подход к развитию навыков, необходимых для эффективного управления людьми и процессами в современном бизнес-среде.

Основные компоненты программы:

• Основы лидерства и управления: Участники изучат эволюцию лидерства от древности до наших дней, познакомятся с современными теориями и моделями лидерства, научатся адаптировать свой стиль управления в зависимости от ситуации и потребностей команды.

• Личная эффективность руководителя: Курс поможет развить навыки управления временем, стрессом и повысить общую продуктивность. Участники узнают о биологической природе человека, что позволит им лучше понимать себя и других.

• Коммуникация и взаимодействие: Особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков, включая эффективное общение, управление конфликтами и межкультурную коммуникацию. Это поможет создавать позитивную рабочую атмосферу и улучшать командную работу.

• Управление производительностью и развитие сотрудников: Программа обучает методам оценки и повышения производительности, планированию обучения и развитию команды. Участники научатся создавать условия для профессионального роста сотрудников и повышения эффективности работы.

• Этика, управление изменениями и принятие решений: Курс освещает важность этических принципов в управлении, предоставляет инструменты для эффективного управления изменениями и принятия обоснованных решений.

Почему это обучение будет полезно:

• Развитие лидерских качеств и управленческих навыков поможет эффективно направлять команды к достижению целей организации.

• Улучшение коммуникативных навыков способствует построению позитивных отношений в коллективе и с внешними партнерами.

• Освоение методов управления производительностью и развития сотрудников позволяет создавать высокоэффективные команды.

• Умение управлять изменениями и принимать обоснованные решения важно в динамичной бизнес-среде для сохранения конкурентоспособности.

• Повышение личной эффективности через управление временем и стрессом улучшит продуктивность и качество жизни.

• Знание этических стандартов в управлении укрепит доверие со стороны сотрудников, партнеров и клиентов.

Таким образом, программа ориентирована на широкий круг профессионалов, стремящихся к личностному и профессиональному росту в области управления и лидерства.

Для кого этот курс?
• Руководителям и менеджерам всех уровней, которые хотят повысить эффективность своего лидерства и управления командами.
• Супервайзорам и начальникам отделов, стремящимся улучшить навыки коммуникации, мотивации и развития сотрудников.
• Специалистам, готовящимся к руководящим должностям, желающим приобрести необходимые компетенции для успешного управления людьми и проектами.
• HR-менеджерам и специалистам по обучению и развитию персонала, которые заинтересованы в современных методах управления производительностью и развитием команд.
• Предпринимателям и владельцам малого и среднего бизнеса, стремящимся улучшить управленческие навыки для роста и развития своего бизнеса.
• Профессионалам, работающим в межкультурной среде, которым важно понимать особенности международного управления и коммуникаций.
• Любым специалистам, желающим развить личную эффективность, навыки управления временем, стрессом и принятия решений.
Чему Вы научитесь?
  • Применять современные теории и модели лидерства на практике, адаптируя свой стиль управления к различным ситуациям и потребностям команды
  • Эффективно управлять своим временем и приоритизировать задачи, используя техники планирования для оптимизации личной продуктивности
  • Развивать навыки управления стрессом и поддерживать психологическое благополучие, распознавая признаки стресса и применяя эффективные методы его снижения
  • Совершенствовать коммуникативные навыки и эффективно общаться, включая активное слушание, убеждение и предоставление конструктивной обратной связи
  • Управлять конфликтами и применять стратегии их разрешения, идентифицируя конфликтные ситуации и выбирая подходящие методы для их конструктивного разрешения
  • Разрабатывать и внедрять программы управления производительностью, устанавливая критерии оценки и связывая результаты с кадровыми решениями
  • Планировать обучение и развитие команды, определяя потребности в обучении и оценивая эффективность обучающих программ
  • Принимать этически обоснованные управленческие решения, соблюдая этические стандарты и законодательные требования в профессиональной деятельности
  • Управлять изменениями и выступать в роли агента перемен, эффективно планируя и реализуя изменения с минимальным сопротивлением со стороны команды
  • Применять методы решения проблем и принимать взвешенные решения, используя системный подход к анализу и выбору оптимальных решений на основе данных и интуиции
Инструктор
Verified
15 студентов 4.9 (6 отзывов)
Инструктор-эксперт
#Организационное развитие
#Управление персоналом и обучением
Anton Gakhov stands out as more than just a managing director or business consultant. He is a visionary, a key player behind some of the world’s largest energy projects, and a facilitator of meaningful intercultural connections. With an illustrious 19-yea...
Читать подробнее
Содержание курса
1.1. Иерархия человеческого общества
1.2. Социальные роли в примитивном обществе
1.3. Компетенции и качества лидеров в древние времена и в Средневековье
1.4. История изучения лидерства с древних времен до средних веков (Китай, Индия, Греция, Италия)
1.5. Эволюция производства от примитивного хозяйства к современному международному бизнесу
2.1. Современные теории лидерства: Характеристики лидера
2.2. Поведение лидера: Забота о людях и забота о задаче
2.3. Определение стиля лидерства
2.4. Ситуационные теории лидерства
2.5. Транзакционное и трансформационное лидерство
2.6. Типы руководителей
2.7. Уровни лидерства
2.8. Компетенции лидеров и руководителей тогда и сейчас
2.9. Модель компетенций руководителя Института Лидерства и Управления (Великобритания)
2.10. Особенности обучения руководителей
3.1. Этапы жизни человека (физическое и когнитивное развитие)
3.2. Развитие личности (основные теории и типологии)
3.3. Нравственное развитие
3.4. Центральная Нервная Система и основы Высшей Нервной Деятельности)
3.5. Управление движениями
3.6. Психофизиология памяти
3.7. Психофизиология внимания
3.8. Психофизиология сознания и бессознательного
3.9. Психофизиология сна
3.10. Психофизиология стресса
3.11. Мотивация и её происхождение
3.12. Психофизиология эмоций
3.13. Позитивные и негативные эмоции
3.14. Когнитивные теории эмоций и личности
3.15. Взаимодействие эмоций с когнитивными процессами и развитием личности
3.16. Активация и регуляция интереса и его влияние на поведение
3.17. Переживание гнева: влияние на поведение и контроль
3.18. Влияние печали на управление и принятие решений
3.19. Влияние страха и тревоги на поведение в условиях стресса
4.1. Понимание управления временем и его роли как ресурса
4.2. Эффективная постановка целей и приоритизация
4.3. Избежание временных ловушек и устранение факторов, отнимающих время
4.4. Планирование и использование планировщиков
4.5. Борьба с прокрастинацией
4.6. Управление прерываниями и контроль над внешними отвлекающими факторами
4.7. Контроль электронной почты и цифровой коммуникации
4.8. Распределение ресурсов и временное планирование
4.9. Навыки кризисного управления и принятия решений в условиях нехватки времени
4.10. Привычки высокоэффективных людей: организация, приоритизация и самосовершенствование
5.1. Понимание стресса: виды, признаки и последствия
5.2. Методы управления стрессом с использованием контроля времени
5.3. Физические упражнения и методы расслабления: дыхательные техники, мышечное расслабление и визуализация
5.4. Здоровое питание и релаксация
5.5. Полезные советы и рекомендации для управления ежедневным стрессом
6.1. Понимание коммуникации на рабочем месте
6.2. Преодоление барьеров в общении
6.3. Межличностная и паравербальная коммуникация
6.4. Навыки говорения и активного слушания
6.5. Развитие навыка задавания эффективных вопросов
6.6. Развитие навыков влияния и убеждения
6.7. Формирование коммуникации для максимального воздействия
6.8. Проведение эффективных встреч
6.9. Понимание ситуаций, когда требуется оформить информацию письменно
6.10. Оценка и адаптация стилей общения
6.11. Создание конструктивной обратной связи и критики
6.12. Невербальная коммуникация: язык тела и тон голоса
6.13. Методы создания хорошего первого впечатления
7.1. Территория и индивидуальное пространство
7.2. Факторы окружающей среды
7.3. Социальное положение и роль в группе
7.4. Власть и подчинение
7.5. Конформизм
7.6. Влияние меньшинства
7.7. Альтруизм и апатия
7.8. Межличностное влечение (физическая близость, привлекательность, сходство, компетентность, взаимное вознаграждение)
7.9. Коммуникация (невербальная, метакоммуникация)
7.10. Социальное восприятие (впечатления, каузальная атрибуция, стереотипы)
7.11. Установки (составляющие установок, выработка установок, изменение установок, предубеждения)
8.1. Международные культурные различия: Влияние на бизнес
8.2. Стили управления в разных культурах
8.3. Проблемы коммуникации и языка в международном бизнесе
9.1. Определение конфронтации и роли управления конфликтом
9.2. Современные стратегии разрешения конфликтов на рабочем месте
9.3. Стратегии управления конфликтом: модель Томаса–Килманна
9.4. Развитие и этапы конфликта по Кросби
9.5. Индивидуальные предпочтения в поведении в конфликте
9.6. Выработка эффективных методов разрешения конфликтов
10.1. Что такое управление производительностью?
10.2. Критерии оценки производительности
10.3. Основные направления измерения производительности
10.4. Проблемы критериев оценки производительности
10.5. Процедуры оценки
10.6. Поведенческо-ориентированные методы оценки: MBO, BARS, BOS
10.7. Оценщики
10.8. Оценочное интервью
10.9. Связь оценок с кадровыми решениями
10.10. Юридические ограничения оценки производительности
11.1. Люди как основа бизнеса
11.2. Обучение или образование
11.3. Системный подход к определению потребностей в обучении
11.4. Методы выявления потребностей в обучении
11.5. Управление персоналом на основе компетенций
11.6. Теории обучения (Павлов, Скиннер, Бандура)
11.7. Андрагогика и роль мозга в обучении
11.8. Принципы обучения (перенос, кривые обучения, забывание)
11.9. Стили обучения
11.10. Уровни обучения
11.11. Виды обучения (моторные реакции, механическое запоминание, усвоение идей, принятие ценностей)
11.12. Моральное развитие и модель спиральной динамики
11.13. Определение целей обучения
11.14. Методы обучения на работе
11.15. Методы обучения вне работы
11.16. Оценка эффективности обучения (реакции, знания и компетенции, изменение поведения, измерение результатов (ROI))
12.1. Социализация на работе и влияние карьеры на личную идентичность
12.2. Процесс социализации в организации
12.3. Интеграция сотрудников в организацию
12.4. Процесс смены роли
12.5. Психологические процессы в смене роли
12.6. Стратегия для снижения завышенных ожиданий
12.7. Ориентационное обучение
12.8. Обучение грамотности
12.9. Наставничество на рабочем месте
12.10. Изменение отношения через обучение
12.11. Коррекция личности через тренинги
12.12. Компьютерная грамотность и навыки 21 века
13.1. Карьера человека и этапы личностного развития
13.2. Карьерное планирование
13.3. Определенные карьерные пути
13.4. Этапы жизненного развития по Эриксону и карьера
13.5. Модель рабочей карьеры
13.6. Вопросы и проблемы на этапе становления и поддержания карьеры
13.7. Этапы карьерного развития - Модель профессиональных карьер
13.8. Исследование связи между этапами карьеры и эффективностью
14.1. Этика в управлении
14.2. Роль морали в управлении
14.3. Трудовой обмен
14.4. Баланс вознаграждения и вклада
14.5. Конфиденциальность на рабочем месте
14.6. Конфликты интересов
14.7. Этика использования технологий на рабочем месте
14.8. Взятки, выплаты и откаты (этические и правовые аспекты)
14.9. Информаторы
14.10. Обманные практики в организациях
14.11. Формы организационного насилия
14.12. Темная триада в управлении
15.1. Роль агента перемен
15.2. Организационные перемены (сила перемен, виды перемен)
15.3. Цели изменений
15.4. Теории изменений
15.5. Модель действия-исследования
15.6. Обучающаяся организация
15.7. Восстановление энергии зрелой организации
15.8. Перенос и распространение изменений
16.1. Определение решения проблем и принятия решений
16.2. Индивидуальное и групповое принятие решений: плюсы и минусы
16.3. Пятиэтапный процесс решения проблемы
16.4. Формулировка и анализ проблемы
16.5. Генерация и оценка альтернативных решений
16.6. Критерии выбора оптимального решения
16.7. Разработка и выполнение плана действий
16.8. Развитие профессиональных навыков для принятия
Eni
Total
Eni
Endesa
Shell
Chevron
Gas Natural
Iberdrola
Eni
Inpex
Eni
Exonmobile
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обучение может проходить в 4 форматах:

  • Самостоятельно
  • Гибридное обучение
  • Обучение с инструктором онлайн (вебинар)
  • Обучение с инструктором оффлайн (в классе)

Описание форматов обучения:

  • Самостоятельное обучение или электронное обучение означает, что вы можете учиться в удобное для вас время, а также контролировать объем потребляемого материала. Нет необходимости выполнять задания и проходить курсы одновременно с другими учащимися.
  • Гибридное обучение или «смешанное обучение» означает, что вы можете комбинировать самостоятельное обучение или электронное обучение с традиционными занятиями в классе или вебинарами под руководством инструктора. Этот подход требует физического присутствия как учителя, так и ученика в физических или виртуальных (вебинары) классах или семинарах. Вебинар - это семинар или презентация, которая проходит в Интернете, позволяя участникам из разных мест увидеть и услышать докладчика, задать вопросы и иногда отвечать на опросы.
  • Обучение под руководством инструктора, или ILT, означает, что обучение может проводиться в формате лекции или аудитории, как интерактивный семинар, как демонстрация под наблюдением и контролем квалифицированного тренера или инструктора с возможностью для учащихся практиковаться, или даже виртуально, используя инструменты видеоконференцсвязи.

При формировании групп студентов особое внимание уделяется важным критериям - одинаковый уровень знаний и интересов у всех слушателей курса, для поддержания стабильной групповой динамики во время обучения.

Групповая динамика — это развитие группы во времени, которое вызвано взаимодействием участников между собой и внешним воздействием на группу. Иначе говоря, это этапы, которые проходит тренинговая группа в процессе общения с тренером и между собой.

Оптимальный размер групп для различных видов обучения:

  • Самостоятельно: 1
  • С инструктором в классе: 6 – 12
  • С инструктором онлайн (вебинар): 6 – 12
  • Гибридное обучение: 6 – 12
  • Практика в мастерских: 6 – 12
  • На рабочем месте: 2 – 4
  • На симуляторе: 1 – 2

Обратная связь в виде оценок и рекомендаций дается студентам при прохождении обучения с участием инструктора и сохраняется в карточке курса и профиле студента.

C целью контроля качества оказываемых услуг слушатели могут оценить качество и программу обучения. Формы оценки качества обучения отличаются для курсов с участием инструктора и тех, что проходят в формате self-paced (самостоятельно).

Для курсов с участием инструктора указываются даты начала и завершения обучения. При этом важно обращать внимание на сроки сдачи тестов, экзаменов и практических заданий. В случае пропуска указанных сроков студент может не быть допущен к завершению всей программы курса.

Личный кабинет - это пространство для хранения ваших предпочтений по обучению, результатов тестов и экзаменов, оценок о пройденном обучении, а также вашего индивидуального плана профессионального и личного развития

Пользователям личного кабинета открывается доступ к статьям и блогам по специализированным направлениям, а также возможность выставлять оценки пройденному обучению и оставлять комментарии под статьями и блогами наших инструкторов и технических авторов

Зарегистрированные пользователи личного кабинета могут иметь различные роли, включая роль студента, инструктора или разработчика контента. Однако для всех ролей, кроме роли студента, потребуется пройти дополнительную процедуру верификации для подтверждения своей квалификации

По результатам прохождения обучения студентам выдается сертификат об обучении. Все сертификаты об обучении подразделяются на три основные категории:

  • Сертификат о прохождении - студенты, успешно прошедшие курс, но не сдававшие тестов и экзаменов, могут подать заявление на получение сертификата о прохождении.
  • Сертификат об успешном завершении - студенты, успешно завершившие курс и сдавшие тесты, и экзамены, могут подать заявку на получение сертификата об успешном завершении, этот тип сертификата часто требуется для обязательных программ обучения.
  • Подтвержденный сертификат - это проверенный сертификат, который выдается, когда учащиеся сдали экзамены под контролем специального проктора.

Копию своего сертификата об обучении в формате PDF всегда можно скачать в личном кабинете.

У вас по-прежнему будет доступ к курсу после его завершения, при условии, что ваша учетная запись активна и не скомпрометирована, а у Tecedu по-прежнему есть лицензия на данный курс. Так что, если вы хотите просмотреть конкретный контент в курсе после его завершения или повторить все заново, вы можете легко это сделать. В редких случаях преподаватели могут удалить свои курсы с торговой площадки Tecedu, или нам, возможно, придется удалить курс с платформы по юридическим причинам.

Во время прохождения обучения вы можете столкнуться с различными формами тестирования и проверки знаний. Самыми распространенными методами оценки являются:

  • предварительное (base-line assessment) – для определения текущего уровня знаний и адаптации персонального учебного плана
  • промежуточное – для проверки прогресса обучения
  • финальное – для завершения обучения и финальной оценки знаний и навыков, может быть в виде проекта, тестирования или практического экзамена

Проезд к месту проведения очного обучения не включен в стоимость обучения. Проживание во время очного обучения может быть включено в стоимость обучения с полным пансионом.

Хотя Tecedu не является аккредитованным учебным заведением, мы предлагаем курсы на основе навыков, которые проводят настоящие эксперты в своей области, и каждый утвержденный платный курс имеет сертификат об окончании или посещаемости, подтверждающий ваши достижения.

Вы можете предварительно просмотреть образцы учебных материалов и ознакомиться с ключевой информацией о курсе на нашем веб-сайте. Вы также можете просмотреть отзывы и рекомендации студентов, которые уже прошли этот курс.

Мы хотим, чтобы вы остались довольны, поэтому практически все приобретенные курсы можно будет вернуть в течение 30 дней. Если вас не устраивает курс, вы можете запросить возврат, при условии, что запрос соответствует нашей политике возврата.

30-дневная политика возврата денег позволяет студентам получать качественные услуги по обучению с минимальными рисками, мы также должны защищать наших преподавателей от мошенничества и предоставлять им разумный график платежей. Платежи отправляются инструкторам через 30 дней, поэтому мы не будем обрабатывать запросы на возврат средств, полученные после периода возврата.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению ограничивать или отклонять запросы на возмещение в случаях, когда мы считаем, что имеет место злоупотребление возмещением, включая, помимо прочего, следующее:

  • Значительная часть курса была использована или загружена студентом до того, как был запрошен возврат средств.
  • Студент запросил несколько возмещений за один и тот же курс.
  • Студент запросил чрезмерный возврат средств.
  • Пользователи, чья учетная запись заблокирована или доступ к курсам отключен из-за нарушения наших Условий или Правил доверия и безопасности.
  • Мы не возвращаем деньги за услуги по подписке.
  • Эти ограничения на возмещение будут применяться в пределах, допускаемых действующим законодательством.

Мы принимаем большинство международных кредитных и дебетовых карт, таких как Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Банковские переводы также принимаются.

Smart Virtual Classroom (открытый цифровой / виртуальный класс).

Проведения занятий основывается на том, что преподаватель демонстрирует на интерактивной доске текст, рисунки, графики, презентации, при этом содержимое появляется в электронном блокноте у обучаемого. Специально разработанные цифровые блокнот и ручка используются для создания и редактирования текста и изображений, которые могут быть перенаправлены на любую поверхность через проектор.

Занятия напрямую транслируются онлайн, автоматически записываются и публикуются на учебном портале, что позволяет сохранять их для повторного использования в любое время, в любом месте, на любых мобильных устройствах. Это дает возможность не пропускать занятий и не отставать занятий и не отставать при прохождении нового материала.

Game Based Learning (обучение с помощью виртуальной игровой среды)

Обучение, имитирующее реальную ситуацию, использует принципы организации игры, что позволяет будущим специалистам репетировать и оттачивать свои умения и навыки в режиме виртуальной чрезвычайной ситуации. Обучение в виде игры дает возможность установить связь между учебным занятием и реальной жизнью.

Технология предоставляет следующие возможности для обучения:

  • Ориентировано под нужды пользователя
  • Мгновенная обратная связь
  • Самостоятельное принятие решений и выбор действий
  • Лучшее усвоение и запоминание материала
  • Адаптивный темп обучения с учетом индивидуальных потребностей студента
  • Лучший перенос навыков, полученных в учебной ситуации, в реальные условия

Основные принципы обучения:

  • Постепенное увеличение уровня сложности в игре;
  • Использование упрощенного варианта проблемной ситуации;
  • Действие в переменной игровой среде;
  • Правильный выбор делается через экспериментирование.

Основные преимущества технологии Game Based Learning:

  • Низкая степень физического риска и ответственности
  • Мотивация к обучению при получении положительных эмоций от процесса;
  • Практика – зеркальное отображение реальной ситуации
  • Своевременная обратная связь
  • Выбор различных игровых ролей
  • Обучение в сотрудничестве
  • Выработка собственной стратегии поведения
Лабораторные практикумы с использованием технологий удалённого доступа

Проведение практических занятий онлайн с использованием технологий удалённого доступа презентаций, мультимедийных решений и виртуальной реальности:

  • Лабораторные практикумы, имитирующие работу дорогостоящего стендового оборудования реальных производств
  • Виртуальный эксперимент, который визуально не отличим от дистанционного выполняемого реального эксперимента
  • Виртуальные приборы, являющие точной копией реальных приборов
  • Математическое моделирование на выяснение физических характеристик, химического содержания исследуемого объекта или явления.
MLDE009 - Ключевые навыки руководителя и супервайзора
Язык: Английский, Русский
Уровень: Базовый
Специальное предложение
Заказать для группы
mail@tecedu.org
+7 747 898 5041
+7 707 981 1455