Loading...
НОВИНКА
57
0
Код курса: 000608
Центр управления операционными рисками
HSSE068 - Экстренное реагирование: - Планирование, координация, исполнение
0.0
0 оценок
0 студентов
Ближайшие сессии
Дата Место проведения Язык Цена Формат
В настоящее время данный курс проводится только во внутрикорпоративном формате.
Специальное предложение
Компетенции
О чем этот курс?

В современном быстро меняющемся мире способность быстро и эффективно реагировать на чрезвычайные ситуации стала важнее, чем когда-либо. Будь то природные катастрофы, технологические сбои или инциденты с опасными материалами, воздействие на сообщества и организации может быть глубоким и далеко идущим. Признавая эту жизненно важную потребность, наша учебная программа по экстренному реагированию тщательно разработана для оснащения первых реагирующих, командного персонала и служб экстренного реагирования передовыми навыками и знаниями, необходимыми для эффективного управления кризисами и минимизации их воздействия.

В основе нашей программы лежит всесторонний учебный план, охватывающий принципы экстренного реагирования, идентификацию и оценку рисков, разработку и реализацию планов реагирования, эффективные стратегии коммуникации, а также основы координации и сотрудничества. Сочетая теоретические знания и практические, практические упражнения, участники погружаются в создание индивидуальных планов экстренного реагирования, освоение кризисной коммуникации, проведение учений и упражнений, а также оценку и улучшение стратегий реагирования. Этот целостный подход гарантирует, что все аспекты управления чрезвычайными ситуациями охвачены, от подготовки и смягчения последствий до реагирования и восстановления.

Отличительной чертой нашего обучения является его применимость в реальных условиях и акцент на непрерывное совершенствование. Участники примут участие в симуляционных упражнениях и настольных учениях, разработанных для моделирования реальных чрезвычайных ситуаций, предоставляя бесценный практический опыт, который можно немедленно применить в их ролях. Кроме того, курс подчеркивает важность командной работы, лидерства и принятия решений под давлением, что является необходимыми навыками для всех, кто работает в области экстренного реагирования. Создавая среду обучения и роста, мы готовим наших участников не просто реагировать на чрезвычайные ситуации, но управлять ими с уверенностью и компетентностью.

Эта учебная программа является незаменимым ресурсом для людей, стремящихся защищать жизни и имущество. Независимо от того, являетесь ли вы опытным специалистом по экстренному реагированию или новичком в области управления кризисами, наше обучение улучшит ваши возможности, делая вас неоценимым активом для вашей организации и вашего сообщества. Присоединяйтесь к нам, чтобы отправиться в путешествие по обучению, наделению полномочиями и совершенству в области экстренного реагирования. Вместе мы можем внести свой вклад, когда это важно больше всего.

Для кого этот курс?
Учебная программа по экстренному реагированию специально разработана для людей, которые непосредственно участвуют в планировании, координации и выполнении мероприятий по экстренному реагированию. Это включает широкий круг профессионалов с различными ролями и обязанностями. Целевая аудитория этого курса включает:
• Первые реагирующие: Лица, которые первыми прибывают на место происшествия и оказывают помощь в чрезвычайной ситуации, такие как пожарные, полицейские и экстренные медицинские техники (EMT). В эту категорию также входят руководители пожарных бригад и группы реагирования на опасные материалы (Hazmat), которые занимаются специфическими видами чрезвычайных ситуаций.
• Персонал командного управления инцидентами: Лица, ответственные за управление всеми аспектами экстренного реагирования, включая разработку стратегий, распределение ресурсов и координацию между различными агентствами. В эту группу входят командиры инцидентов, специалисты по управлению чрезвычайными ситуациями и все, кто участвует в системе командного управления инцидентами (ICS).
• Службы экстренного реагирования: Персонал различных служб экстренного реагирования, включая пожарные департаменты, полицию, службы скорой помощи (EMS) и другие организации, которые играют поддерживающую роль в усилиях по реагированию и восстановлению после чрезвычайных ситуаций.
• Специалисты по общественной безопасности и охране: Лица, участвующие в обеспечении общественной безопасности и охраны, включая менеджеров по безопасности, офицеров общественной безопасности и сотрудников охраны, которые могут быть привлечены к реагированию или оказанию помощи в чрезвычайных ситуациях.
• Персонал по планированию и подготовке к чрезвычайным ситуациям: Профессионалы, ответственные за разработку и поддержание планов экстренного реагирования, проведение оценки рисков и организацию мероприятий по подготовке в рамках организаций, сообществ или государственных учреждений.
• Местные государственные чиновники: Избранные должностные лица и сотрудники государственных учреждений на местном, региональном и федеральном уровнях, которые играют роль в управлении чрезвычайными ситуациями, разработке политики и распределении ресурсов для реагирования на катастрофы и восстановления после них.
• Волонтеры и представители сообщества: Лица, которые занимаются волонтерской деятельностью в организациях, таких как Красный Крест, группы реагирования на чрезвычайные ситуации в сообществах (CERT) и других неправительственных организациях (НПО), участвующих в реагировании на чрезвычайные ситуации и ликвидации последствий катастроф.
• Медицинские работники: Медицинский персонал и поставщики медицинских услуг, которые могут быть вовлечены в обработку массовых инцидентов с жертвами, реагирование на чрезвычайные ситуации в области здравоохранения или предоставление критической помощи во время катастроф.
• Персонал коммунальных служб и инфраструктуры: Сотрудники коммунальных служб (электричество, вода, газ) и инфраструктурных сервисов, которые играют ключевую роль в восстановлении услуг и обеспечении общественной безопасности во время и после чрезвычайных ситуаций.
Этот курс подходит как для опытных профессионалов, желающих обновить свои навыки и знания, так и для тех, кто недавно начал работать в своих ролях и нуждается в базовой подготовке по экстренному реагированию. Адаптация содержания обучения и практических упражнений к специфическим потребностям и опыту этих разнообразных групп обеспечит, что все участники смогут эффективно способствовать улучшению возможностей своей организации по реагированию на чрезвычайные ситуации.
Чему Вы научитесь?
  • Понимать и применять основные принципы экстренного реагирования: Определять и объяснять ключевые принципы, лежащие в основе планирования экстренного реагирования; Признавать важность фаз подготовки, смягчения последствий, реагирования и восстановления при эффективном управлении чрезвычайными ситуациями.
  • Определять и оценивать риски и опасности: Оценивать и идентифицировать различные риски и опасности, которые могут привести к чрезвычайным ситуациям в их конкретных контекстах; Понимать критическую роль оценки рисков в разработке эффективных планов экстренного реагирования.
  • Разрабатывать комплексные планы экстренного реагирования: Создавать детализированные и индивидуальные планы экстренного реагирования для различных типов чрезвычайных ситуаций, учитывая специфические потребности и ресурсы своих организаций; Включать важные компоненты, такие как стратегии коммуникации, распределение ресурсов и механизмы координации в эти планы.
  • Реализовывать эффективные стратегии кризисной коммуникации: Осуществлять эффективные стратегии коммуникации во время чрезвычайных ситуаций, обеспечивая четкость, своевременность и эффективность как внутренних, так и внешних коммуникаций; Понимать влияние коммуникации на минимизацию негативных последствий чрезвычайных ситуаций для людей и организаций.
  • Координировать и сотрудничать эффективно: Развивать способность координировать действия как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами во время мероприятий по экстренному реагированию; Оценивать ценность сотрудничества, командной работы и лидерства для успешного управления кризисами.
  • Проводить и оценивать учения и упражнения по экстренному реагированию: Получать практический опыт в планировании, проведении и оценке учений и симуляционных упражнений по экстренному реагированию; Научиться критически оценивать эффективность планов экстренного реагирования и выявлять области для улучшения на основе этих упражнений
  • Постоянно совершенствовать планы экстренного реагирования: Понимать необходимость постоянного улучшения планирования и операций по экстренному реагированию; Приобретать навыки оценки существующих планов, внесения корректировок и улучшений для повышения готовности и возможностей реагирования
  • Эффективно реагировать на чрезвычайные ситуации: Быть готовыми к немедленным и эффективным действиям в ответ на различные чрезвычайные ситуации, используя знания и навыки, полученные в ходе курса; Эффективно работать под давлением, принимая обоснованные решения, которые приоритетно учитывают безопасность и эффективность в чрезвычайных ситуациях
Содержание курса
  • Определение и ключевые принципы планирования экстренного реагирования
  • Значение готовности, смягчения последствий, реагирования и восстановления
  • Техники оценки и идентификации потенциальных рисков и опасностей
  • Роль оценки рисков в планировании чрезвычайных ситуаций
  • Интерактивное групповое задание: Упражнение по идентификации рисков
  • Шаги по созданию индивидуальных планов экстренного реагирования для различных сценариев
  • Компоненты эффективного плана: коммуникация, ресурсы и координация
  • Разработка и реализация стратегий коммуникации для чрезвычайных ситуаций
  • Тактики внутренней и внешней коммуникации
  • Практическое занятие: Разработка коммуникационного плана
  • Координация с внутренними и внешними заинтересованными сторонами во время чрезвычайных ситуаций
  • Формирование командной работы и сотрудничества
  • Планирование и выполнение учений и симуляций по экстренному реагированию
  • Оценка эффективности планов реагирования через упражнения
  • Групповое обсуждение: Проблемы координации и сотрудничества
  • Выполнение учений и симуляционных упражнений по экстренному реагированию
  • Сессия обсуждения и начальная обратная связь по результатам учений
  • Практическое занятие: Учебное симуляционное упражнение
  • Техники оценки планов реагирования и включение обратной связи
  • Внедрение улучшений на основе извлеченных уроков и оценок
  • Финальное упражнение: Групповой проект по оценке и улучшению плана
  • Заключительная сессия: Обзор ключевых выводов, церемония вручения сертификатов и обратная связь
Eni
Total
Eni
Endesa
Shell
Chevron
Gas Natural
Iberdrola
Eni
Inpex
Eni
Exonmobile
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обучение может проходить в 4 форматах:

  • Самостоятельно
  • Гибридное обучение
  • Обучение с инструктором онлайн (вебинар)
  • Обучение с инструктором оффлайн (в классе)

Описание форматов обучения:

  • Самостоятельное обучение или электронное обучение означает, что вы можете учиться в удобное для вас время, а также контролировать объем потребляемого материала. Нет необходимости выполнять задания и проходить курсы одновременно с другими учащимися.
  • Гибридное обучение или «смешанное обучение» означает, что вы можете комбинировать самостоятельное обучение или электронное обучение с традиционными занятиями в классе или вебинарами под руководством инструктора. Этот подход требует физического присутствия как учителя, так и ученика в физических или виртуальных (вебинары) классах или семинарах. Вебинар - это семинар или презентация, которая проходит в Интернете, позволяя участникам из разных мест увидеть и услышать докладчика, задать вопросы и иногда отвечать на опросы.
  • Обучение под руководством инструктора, или ILT, означает, что обучение может проводиться в формате лекции или аудитории, как интерактивный семинар, как демонстрация под наблюдением и контролем квалифицированного тренера или инструктора с возможностью для учащихся практиковаться, или даже виртуально, используя инструменты видеоконференцсвязи.

При формировании групп студентов особое внимание уделяется важным критериям - одинаковый уровень знаний и интересов у всех слушателей курса, для поддержания стабильной групповой динамики во время обучения.

Групповая динамика — это развитие группы во времени, которое вызвано взаимодействием участников между собой и внешним воздействием на группу. Иначе говоря, это этапы, которые проходит тренинговая группа в процессе общения с тренером и между собой.

Оптимальный размер групп для различных видов обучения:

  • Самостоятельно: 1
  • С инструктором в классе: 6 – 12
  • С инструктором онлайн (вебинар): 6 – 12
  • Гибридное обучение: 6 – 12
  • Практика в мастерских: 6 – 12
  • На рабочем месте: 2 – 4
  • На симуляторе: 1 – 2

Обратная связь в виде оценок и рекомендаций дается студентам при прохождении обучения с участием инструктора и сохраняется в карточке курса и профиле студента.

C целью контроля качества оказываемых услуг слушатели могут оценить качество и программу обучения. Формы оценки качества обучения отличаются для курсов с участием инструктора и тех, что проходят в формате self-paced (самостоятельно).

Для курсов с участием инструктора указываются даты начала и завершения обучения. При этом важно обращать внимание на сроки сдачи тестов, экзаменов и практических заданий. В случае пропуска указанных сроков студент может не быть допущен к завершению всей программы курса.

Личный кабинет - это пространство для хранения ваших предпочтений по обучению, результатов тестов и экзаменов, оценок о пройденном обучении, а также вашего индивидуального плана профессионального и личного развития

Пользователям личного кабинета открывается доступ к статьям и блогам по специализированным направлениям, а также возможность выставлять оценки пройденному обучению и оставлять комментарии под статьями и блогами наших инструкторов и технических авторов

Зарегистрированные пользователи личного кабинета могут иметь различные роли, включая роль студента, инструктора или разработчика контента. Однако для всех ролей, кроме роли студента, потребуется пройти дополнительную процедуру верификации для подтверждения своей квалификации

По результатам прохождения обучения студентам выдается сертификат об обучении. Все сертификаты об обучении подразделяются на три основные категории:

  • Сертификат о прохождении - студенты, успешно прошедшие курс, но не сдававшие тестов и экзаменов, могут подать заявление на получение сертификата о прохождении.
  • Сертификат об успешном завершении - студенты, успешно завершившие курс и сдавшие тесты, и экзамены, могут подать заявку на получение сертификата об успешном завершении, этот тип сертификата часто требуется для обязательных программ обучения.
  • Подтвержденный сертификат - это проверенный сертификат, который выдается, когда учащиеся сдали экзамены под контролем специального проктора.

Копию своего сертификата об обучении в формате PDF всегда можно скачать в личном кабинете.

У вас по-прежнему будет доступ к курсу после его завершения, при условии, что ваша учетная запись активна и не скомпрометирована, а у Tecedu по-прежнему есть лицензия на данный курс. Так что, если вы хотите просмотреть конкретный контент в курсе после его завершения или повторить все заново, вы можете легко это сделать. В редких случаях преподаватели могут удалить свои курсы с торговой площадки Tecedu, или нам, возможно, придется удалить курс с платформы по юридическим причинам.

Во время прохождения обучения вы можете столкнуться с различными формами тестирования и проверки знаний. Самыми распространенными методами оценки являются:

  • предварительное (base-line assessment) – для определения текущего уровня знаний и адаптации персонального учебного плана
  • промежуточное – для проверки прогресса обучения
  • финальное – для завершения обучения и финальной оценки знаний и навыков, может быть в виде проекта, тестирования или практического экзамена

Проезд к месту проведения очного обучения не включен в стоимость обучения. Проживание во время очного обучения может быть включено в стоимость обучения с полным пансионом.

Хотя Tecedu не является аккредитованным учебным заведением, мы предлагаем курсы на основе навыков, которые проводят настоящие эксперты в своей области, и каждый утвержденный платный курс имеет сертификат об окончании или посещаемости, подтверждающий ваши достижения.

Вы можете предварительно просмотреть образцы учебных материалов и ознакомиться с ключевой информацией о курсе на нашем веб-сайте. Вы также можете просмотреть отзывы и рекомендации студентов, которые уже прошли этот курс.

Мы хотим, чтобы вы остались довольны, поэтому практически все приобретенные курсы можно будет вернуть в течение 30 дней. Если вас не устраивает курс, вы можете запросить возврат, при условии, что запрос соответствует нашей политике возврата.

30-дневная политика возврата денег позволяет студентам получать качественные услуги по обучению с минимальными рисками, мы также должны защищать наших преподавателей от мошенничества и предоставлять им разумный график платежей. Платежи отправляются инструкторам через 30 дней, поэтому мы не будем обрабатывать запросы на возврат средств, полученные после периода возврата.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению ограничивать или отклонять запросы на возмещение в случаях, когда мы считаем, что имеет место злоупотребление возмещением, включая, помимо прочего, следующее:

  • Значительная часть курса была использована или загружена студентом до того, как был запрошен возврат средств.
  • Студент запросил несколько возмещений за один и тот же курс.
  • Студент запросил чрезмерный возврат средств.
  • Пользователи, чья учетная запись заблокирована или доступ к курсам отключен из-за нарушения наших Условий или Правил доверия и безопасности.
  • Мы не возвращаем деньги за услуги по подписке.
  • Эти ограничения на возмещение будут применяться в пределах, допускаемых действующим законодательством.

Мы принимаем большинство международных кредитных и дебетовых карт, таких как Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Банковские переводы также принимаются.

Smart Virtual Classroom (открытый цифровой / виртуальный класс).

Проведения занятий основывается на том, что преподаватель демонстрирует на интерактивной доске текст, рисунки, графики, презентации, при этом содержимое появляется в электронном блокноте у обучаемого. Специально разработанные цифровые блокнот и ручка используются для создания и редактирования текста и изображений, которые могут быть перенаправлены на любую поверхность через проектор.

Занятия напрямую транслируются онлайн, автоматически записываются и публикуются на учебном портале, что позволяет сохранять их для повторного использования в любое время, в любом месте, на любых мобильных устройствах. Это дает возможность не пропускать занятий и не отставать занятий и не отставать при прохождении нового материала.

Game Based Learning (обучение с помощью виртуальной игровой среды)

Обучение, имитирующее реальную ситуацию, использует принципы организации игры, что позволяет будущим специалистам репетировать и оттачивать свои умения и навыки в режиме виртуальной чрезвычайной ситуации. Обучение в виде игры дает возможность установить связь между учебным занятием и реальной жизнью.

Технология предоставляет следующие возможности для обучения:

  • Ориентировано под нужды пользователя
  • Мгновенная обратная связь
  • Самостоятельное принятие решений и выбор действий
  • Лучшее усвоение и запоминание материала
  • Адаптивный темп обучения с учетом индивидуальных потребностей студента
  • Лучший перенос навыков, полученных в учебной ситуации, в реальные условия

Основные принципы обучения:

  • Постепенное увеличение уровня сложности в игре;
  • Использование упрощенного варианта проблемной ситуации;
  • Действие в переменной игровой среде;
  • Правильный выбор делается через экспериментирование.

Основные преимущества технологии Game Based Learning:

  • Низкая степень физического риска и ответственности
  • Мотивация к обучению при получении положительных эмоций от процесса;
  • Практика – зеркальное отображение реальной ситуации
  • Своевременная обратная связь
  • Выбор различных игровых ролей
  • Обучение в сотрудничестве
  • Выработка собственной стратегии поведения
Лабораторные практикумы с использованием технологий удалённого доступа

Проведение практических занятий онлайн с использованием технологий удалённого доступа презентаций, мультимедийных решений и виртуальной реальности:

  • Лабораторные практикумы, имитирующие работу дорогостоящего стендового оборудования реальных производств
  • Виртуальный эксперимент, который визуально не отличим от дистанционного выполняемого реального эксперимента
  • Виртуальные приборы, являющие точной копией реальных приборов
  • Математическое моделирование на выяснение физических характеристик, химического содержания исследуемого объекта или явления.
HSSE068 - Экстренное реагирование: - Планирование, координация, исполнение
Язык: Английский, Русский
Уровень: Средний
Специальное предложение
Заказать для группы
mail@tecedu.org
+7 747 898 5041
+7 707 981 1455